Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop „Trauertower“ durch Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Trauertower
Marc Ott
Fasanenstraße 153
Email: info@Trauertower.de
Mobil: 0170/1555551
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
4. Personalisierte Produkte
Der Trauertower kann individuell gestaltet werden, insbesondere durch die Verwendung persönlicher Fotos oder Erinnerungsbilder.
Der Kunde bestätigt mit dem Upload von Bildern oder Inhalten, dass:
* keine Rechte Dritter verletzt werden,
* die Nutzung der Bilder erlaubt ist,
* und die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
Für hochgeladene Inhalte ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, beispielsweise:
* PayPal
* Kreditkarte
* Klarna
* Sofortüberweisung
* Shopify Payments
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten können je nach Individualisierung des Produkts variieren.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(ausgenommen zusätzlicher Kosten durch besondere Versandarten),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ausschluss oder Einschränkung
Das Widerrufsrecht kann eingeschränkt sein,
wenn das Produkt bereits individuell angefertigt oder personalisiert wurde
und eine Rücknahme wirtschaftlich oder technisch unzumutbar ist.
Kulanzregelungen bleiben hiervon unberührt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte prüfen Sie den Trauertower unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden oder Mängel.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eine Haftung für hochgeladene Inhalte des Kunden wird ausgeschlossen.
11. Urheberrechte
Alle Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
