FAQ
Häufige Fragen (FAQ)
Was versteht man unter einem Trauertower?
Der Trauertower ist ein liebevoll gestalteter Erinnerungsort für Zuhause.
Er hilft dabei, Erinnerungen an einen besonderen Menschen würdevoll sichtbar zu bewahren.
Kann ich den Trauertower personalisieren?
Ja.
Das Foto kann individuell eingesetzt und jederzeit ausgetauscht werden.
Aus welchem Material besteht der Trauertower?
Der Trauertower wird aus hochwertigem Holz gefertigt.
Da Holz ein Naturprodukt ist, sind Maserung und Farbton bei jedem Stück einzigartig.
Wird jeder Trauertower von Hand gefertigt?
Ja.
Jeder Trauertower wird mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt.
Wie groß ist der Trauertower?
Die genauen Maße findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Welche Bilder passen in den Rahmen?
Der Bilderhalter eignet sich für Standard-Fotoformate entsprechend der Produktbeschreibung.
Das Bild kann einfach eingesetzt und gewechselt werden.
Kann ich den Trauertower verschenken?
Ja.
Viele Kunden nutzen den Trauertower als einfühlsames Erinnerungs- und Trostgeschenk.
Gibt es verschiedene Varianten?
Ja.
Je nach Auswahl sind Varianten mit:
Zahlreiche Dekorationsmögllichkeiten &
unterschiedlichen Holzarten erhältlich.
Wie lange dauert der Versand?
Deutschlandweit beträgt die Lieferzeit in der Regel:
3–7 Werktage.
Bei personalisierten Produkten kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da personalisierte Produkte individuell angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht für personalisierte Artikel.
Ist jeder Trauertower identisch?
Nein.
Durch die natürliche Holzstruktur ist jedes Stück ein Unikat.
Sind echte Kerzen enthalten?
Je nach Variante können echte Kerzenhalter oder LED-Varianten angeboten werden.
Bitte beachte die jeweilige Produktbeschreibung.
Wie pflege ich den Trauertower?
Zur Reinigung genügt ein trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch.
Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden.
Ist der Trauertower nachhaltig gefertigt?
Wir achten auf hochwertige Materialien und eine sorgfältige, nachhaltige Verarbeitung.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Trauertower
Fasanenstraße 153
82008 Unterhaching
Mobil: 0170 / 1555551
Email: info@trauertower.de
